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Apostila BHTRANS - Operador de Central de Atendimento
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Apostila BHTRANS - Operador de Central de Atendimento

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Envio:  Correios  | 

Modelo:  Digital em CD. Arquivos em PdF

Apostila Completa e Atualizada para Operador de Central de Atendimento Concurso BHTRANS 2013. Edição Completa e de Acordo com o Edital. Frete Grátis para Todo Brasil. Garanta Já a Sua !!!

Garantia: Do Fornecedor, contra defeitos e avarias no CD  | 

Prazo de Entrega: 02 a 10 dias. Depende da forma de envio, aprovação do pagamento e localidade.

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Descrição do Produto

Conheça a Apostila Concurso BHTRANS – Operador de Central de Atendimento:

 

Sinopse:

Apostila para o Concurso 2013 da BHTRANS – Empresa de Transporte e Trânsito de Belo Horizonte, cargo de Operador de Central de Atendimento. Aborda o conteúdo de forma clara e objetiva para facilitar seus estudos.

Apostila elaborada por professores de cursos preparatórios, com foco nos assuntos do edital. Focada nos assuntos mais importantes e geralmente cobrados com maior frequência pela Banca Organizadora. Se prepare Melhor, Estude com a Mais Completa Apostila do Concurso da BHTRANS.

 

 

 

Características:

Apostila para o Concurso 2013 da BHTRANS.

Mês/Ano Publicação: Maio 2013.

Atenção: Caso seu concurso sofreu alterações após lançamento do edital os assuntos que porventura foram adicionados não estarão contemplados nessa apostila

Formato: Material Digital em CD. Formato PDF. Permite o leitor fazer impressão.

 

Conteúdo:

 

CONHECIMENTOS BÁSICOS DE INFORMÁTICA;

LEGISLAÇÃO DE TRANSPORTE E TRÂNSITO;

CÓDIGO DE TRÂNSITO BRASILEIRO (Lei 9.503 de 23 de setembro de 1997);

NOÇÕES DE MOBILIDADE URBANA;

NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA;

ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA;

Conhecimentos Específicos para Operador de Central de Atendimento (elaborado com foco nos assuntos do edital):

 

 

1. CÓDIGO DE TRÂNSITO BRASILEIRO - Capítulos I, II (artigos 5, 6, 16, 17 e 24), III, V, VII, VIII, IX, XI, XII, XV (artigo 161), XVI (artigos 256 a 260, 265, 266 e 267), XVII, XVIII e Anexo I.

2. RESOLUÇÃO DO CONTRAN Nº 217/06;

3. RESOLUÇÃO DO CONTRAN Nº 136/02;

4. RESOLUÇÃO DO CONTRAN Nº 396/11;

5. RESOLUÇÃO DO CONTRAN Nº 363/10, com as alterações da Deliberação CONTRAN 115/11;

6. RESOLUÇÃO DO CONTRAN Nº 151/03, com as alterações da Resolução CONTRAN 393/11;

7. RESOLUÇÃO DO CONTRAN Nº 299/08;

8. REGULAMENTO DO SERVIÇO PÚBLICO DE TRANSPORTE POR TÁXI DO MUNICÍPIO DE BELO HORIZONTE (Portaria BHTRANS DPR 190/2008 de 30/12/2008). Diário Oficial do Município - DOM, n.º 3.249, 30 de dezembro de 2008, (PORTARIA BHTRANS DPR Nº 084/2010 DE 23 DE AGOSTO DE 2010) Diário Oficial do Município - DOM, n.º 3.653, 25 de agosto de 2010, (PORTARIA BHTRANS DPR Nº 139/2011) Diário Oficial do Município - DOM, n.º 3.982, 04 de janeiro de 2012, (PORTARIA BHTRANS DPR Nº 001/2010) Diário Oficial do Município - DOM, n.º 3.500, 08 de janeiro de 2010, (PORTARIA BHTRANS DPR Nº 077/2011) Diário Oficial do Município - DOM, n.º 3.883, 05 de agosto de 2011, (PORTARIA BHTRANS DPR Nº 079/2011) Diário Oficial do Município - DOM, n.º 3.893, 20 de agosto de 2011, (RETIFICAÇÃO) Diário Oficial do Município - DOM, n.º 3.260, 15 de janeiro de 2009, (PORTARIA BHTRANS DPR Nº 010/2012) Diário Oficial do Município - DOM, n.º 4.006, 07 de fevereiro de 2012, (PORTARIA BHTRANS DPR Nº 057/2010) Diário Oficial do Município - DOM, n.º 3.592, 26 de maio de 2010, (PORTARIA BHTRANS DPR Nº 057/2011) Diário Oficial do Município - DOM, n.º 3.853, 22 de junho de 2011, (PORTARIA BHTRANS DPR Nº 045/2011) Diário Oficial do Município - DOM, n.º 3.830, 20 de maio de 2011.

9. REGULAMENTO DO SERVIÇO PÚBLICO DE TRANSPORTE ESCOLAR DO MUNICÍPIO DE BELO HORIZONTE (Portaria BHTRANS DPR 65/2011 de 21/07/2011). Diário Oficial do Município - DOM, n.º 3.872, 21 de julho de 2011 e alterações (Portaria BHTRANS DPR 25/2012 de 06/03/2012). Diário Oficial do Município - DOM, n.º 4.023, 06 de março de 2012.

10. BELO HORIZONTE. Lei Orgânica do Município de Belo Horizonte - Artigos 193 a 203 (DO TRANSPORTE PÚBLICO E SISTEMA VIÁRIO).

 

 

E mais: Provas de Concursos Respondidas (gabaritadas).

 

 

Dúvidas:

Forma de Pagamento: BCASH ou Pag Seguro (Boleto e cartão de crédito) ou Depósito/Transferência Bancária para nossas contas do Banco do Brasil ou Santander.
Forma de Envio: Correios.
Prazo chegada após postagem:      PAC (05 a 10 dias)
                                                       SEDEX (02 a 04 dias)
O Prazo depende da: Aprovação do pagamento, forma de envio (PAC ou SEDEX) e localidade de destino.

Obs 01: Esta Apostila está com frete grátis, mas será enviada por PAC. Caso tenha urgência em receber, recomendamos pagar o valor do frete por SEDEX. O sistema do site não permite inserir o SEDEX no pagamento, de forma que deve comprar normalmente, após a compra será enviado um e-mail automático com as informações sobre a compra, pagamentos, prazos e como fazer o pagamento para envio por SEDEX.

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