Dúvidas + frequentes:

 

Sobre as apostilas:

 

  1. As apostilas PROVIMENTO EFETIVO CONCURSOS são elaboradas com foco 100% no edital e de forma a abordar tudo o que é mais cobrado pelas bancas organizadoras.
  2. Trabalhamos apenas com apostilas digitais, em nosso site não tem apostila impressa.
  3. O conteúdo abordado na apostila NÃO SEGUE a bibliografia recomendada no edital se porventura tiver.
  4. Os arquivos PDF da apostila são separados por tópicos de acordo com o pedido em edital, para facilitar e otimizar seus estudos. Não há índice geral na apostila. E, como não é apenas um arquivo, não há paginação na apostila. Nosso material geralmente contém de 700 a 1300 páginas somando-se todos os arquivos PDF.
  5. É permitido a impressão, a critério e custo do cliente.
  6. Não vendemos partes desta apostila, apenas o material completo.
  7. Leis, Portarias, Normas, Decretos e afins que porventura fazem parte desta apostila, a menos que especificadas, não são comentadas, e são apresentadas na íntegra.
  8. As questões de concursos presentes na apostila não são comentadas, apenas gabaritadas.
  9. Alguns dispositivos institucionais presentes na apostila também estão presentes na web.
  10. Enviamos amostras do nosso material, caso deseje antes de fazer sua compra, basta enviar e-mail para amostra@peconcursos.com.br e no corpo do e-mail se identificar e informar o nome da apostila.
  11. Material registrado e protegido por Direitos Autorais. Possui marca d`água nas páginas. É proibido cópia e disseminação do conteúdo para fins comerciais sem consentimento e autorização prévia da Editora. O infrator está sujeito as penas da Lei de Direitos Autorais.

 

Sobre o envio:

 

  1. O prazo de entrega é de até 3 dias ÚTEIS entraremos em contato confirmando o envio de seu pedido.
  2. A forma de envio é por e-mail, no prazo informado, você receberá um e-mail do remetente WE TRANSFER, com o link para baixar os arquivos da apostila. Por isso, fique atento a sua caixa de e-mail que você cadastrou em nosso site, pois o e-mail enviado pelo WE TRANSFER com o link da apostila pode ir para a caixa de spam (lixo eletrônico) do seu e-mail e você pensar que não enviamos.
  3. Outro ponto importante, para que consiga baixar os arquivos da apostila, você deve ter um programa descompactador de arquivos instalado na máquina, se não tiver previamente, não irá conseguir e dará erro. Então se não tiver, sugerimos que baixe o Win Zip ou o Win RaR, que são programas descompactadores de arquivo que podem ser baixados gratuitamente na internet.
  4. Por último, após o envio do e-mail de WE TRANSFER com o link, ele fica disponível no máximo por 7 dias para você baixar, se passar desse tempo o link é expirado. Por isso, para nos poupar trabalho de enviar novo link e atrasar os seus estudos, você deve baixar os arquivos da apostila o quanto antes.

 

Sobre o pagamento:

 

  1. Aceitamos boleto bancário ou cartão de crédito através dos mecanismos do Pag Seguro, Mercado Pago ou PayU.
  2. Aceitamos pagamento por depósito ou transferência bancária para o Banco do Brasil. Nessa modalidade o cliente ganha 10% de desconto já de forma automática no carrinho de compras, basta escolher essa forma de pagamento para ver o desconto. Os dados bancários serão informados após a realização do pedido.