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Apostila do CRP - DF para o cargo de Recepcionista Atendente. Edição 2012 de Acordo com o edital. Estude com a mais Completa Apostila do Conselho Regional de Psicologia DF. Peça Já a Sua !!!!
Garantia: Do Fornecedor, contra defeitos e avarias no CD  | 
Prazo de Entrega: 02 a 12 Dias. Depende da forma de envio, aprovação do pagamento e localidade.
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Conheça a Apostila do CRP DF – Recepcionista Atendente:
Sinopse:
Apostila para o Concurso do CRP DF, cargo de Recepcionista Atendente. Aborda o conteúdo de forma clara e objetiva para facilitar seus estudos.
Apostila elaborada por professores de cursos preparatórios, de acordo com o Edital, mas também focados nos assuntos mais importantes e geralmente cobrados com maior frequência pela Banca Organizadora. Se prepare Melhor, Estude com a Mais Completa Apostila do Conselho Regional de Psicologia.
Características:
Apostila para Concurso 2012. CRP DF.
Ano Publicação: Agosto 2012. De Acordo com os assuntos do Edital
Atenção: Caso seu concurso sofreu alterações após lançamento do edital os assuntos que porventura foram adicionados não estarão contemplados nessa apostila
Formato: Digital em CD. Formato PDF. Permite o leitor fazer impressão.
Sumário:
Língua Portuguesa;
Raciocínio Lógico;
Noções de Informática;
Legislação;
Conhecimentos Específicos para Recepcionista Atendente:
Relações humanas. Noções de cidadania. Qualidade no atendimento ao público: comunicabilidade; apresentação; atenção; cortesia; interesse; presteza; eficiência; tolerância; discrição; conduta; objetividade. Noções de arquivamento e outros procedimentos administrativos. Ética no serviço público. Trabalho em equipe: Personalidade e relacionamento. Eficácia no comportamento interpessoal. Fatores positivos do relacionamento. Comportamento receptivo e defensivo, empatia e compreensão mútua. Redação e comunicação organizacional: Redação oficial.
e mais: Provas e Questões de Concursos Anteriores Gabaritadas.
Dúvidas:
Forma de Pagamento: Sistema Pagamento Digital (Boleto e cartão de crédito).
Forma de Envio: Correios.
Prazo chegada após postagem: PAC (05 a 12 dias)
SEDEX (02 a 04 dias)
O Prazo depende da: Aprovação do pagamento, forma de envio (PAC ou SEDEX) e localidade de destino.
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