APOSTILA PREFEITURA CONTAGEM 2019 – ADMINISTRADOR

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Matérias:

Atenção: a apostila foi elaborada seguindo o conteúdo proposto pelo edital, mas não segue RIGOROSAMENTE a bibliografia recomendada pelo mesmo.

LÍNGUA PORTUGUESA:

Compreensão e interpretação de textos. Variação linguística. Gêneros de texto. Coerência e coesão textuais. Ortografia oficial. Acentuação gráfica. Reforma ortográfica de 2009. Estrutura da oração e do período. Aspectos sintáticos e semânticos. Substantivo: classificação, flexão, emprego. Adjetivo: classificação, flexão, emprego. Pronome: classificação, emprego, colocação dos pronomes pessoais oblíquos átonos, formas de tratamento. Verbo: conjugação, flexão, propriedades, classificação, emprego, correlação dos modos e tempos verbais, vozes. Advérbio: classificação e emprego. Coordenação e subordinação. Concordâncias verbal e nominal. Regências verbal e nominal. Emprego do sinal indicativo da crase. Pontuação.

CONHECIMENTOS DE CONTAGEM:

A História de Contagem (segue bibliografia recomendada).

LEGISLAÇÃO:

Noções de Direito - Direito Constitucional: natureza, objeto e conceito. Constituição: conceito, classificação interpretação e eficácia. Poder constituinte: direitos e garantias fundamentais. A organização do Estado e a organização dos poderes na Constituição Brasileira de 1988. Direito Administrativo - Administração Pública: princípios, normas constitucionais. Organização administrativa - Administração Pública Direta e Indireta. Ato administrativo: conceito, elementos, atributos, validade e extinção. Contrato administrativo: conceito e características. Licitação Pública: princípios, modalidades, tipos e procedimentos. Servidor público: classificação, regimes e normas constitucionais.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS:

Papel e atividades nas organizações; Administração moderna; Perfil do administrador moderno; A Responsabilidade social; O processo de tomada de decisão: Tipos de decisões; Planejamento: Tipos e componentes do planejamento; Administração por objetivos – APO; Administração estratégica; Organização: Estruturas organizacionais; Direção: A liderança organizacional; A motivação nas organizações; Controle: O processo de controle; Importância, e escopo do marketing; Desenvolvimento de mix marketing integrado; Sistema de pesquisa de marketing; Sistema de inteligência de marketing; Conceito de mercados organizacionais; Segmentação dos mercados organizacionais; Estratégias de diferenciação; O consumidor sob as influências socioculturais: Fatores internos que influenciam o comportamento do consumidor: percepção, motivação, personalidade, aprendizagem, comunicação; BSC: O mapa estratégico fluxogramas de processos – conceitos, características e tipos. Tecnologia do workflow: análise, redesenho e gerenciamento de processo. Certificações de qualidade, Segurança e meio ambiente; Gestão integrada dos processos; Conflitos: Enfoques estilos de atuação; Natureza da negociação conceito de cargos; Desenho de cargos; Conhecimentos, Mapeamento de conhecimentos, Habilidades e atitudes; Administração de carreiras; Salários e benefícios; Os sistemas de informação gerencial; Definição de sistemas de informações: tipos e usos da informação; Os papeis fundamentais dos sistemas de informação; Atributos de qualidade da informação; Banco de dados sistemas de avaliação de desempenho on-line; Modalidades de sistemas de avaliação com uso de tic finalidades da armazenagem. Objetivo e funções dos armazéns. Desafios da armazenagem diferenciação e integração departamental. Desenho organizacional. Tipologia de design organizacional. Fatores que afetam o desenho organizacional. Desenho departamental. Abordagens de equipes. Abordagem de redes. Necessidade líquida de capital de giro. Cálculo de ciclo de conversão de caixa. Exigências de financiamento resultantes de ciclo. Fontes de capital de giro. Custos e despesas fixas e variáveis. Margem de contribuição e ponto de equilíbrio. Planejamento e controle financeiro. Sistemas de orçamentos. Planejamento orçamentário.

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